Ketentuan Layanan

Updated at 11 Maret 2022

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian layanan yang ditawarkan oleh Kongsitusi terkait penggunaan situs kongsitusi.com dan layanan lainnya yang disediakan oleh pihak ketiga dari Kongsitusi. Pengguna disarankan membaca dengan seksama sebelum menggunakan Layanan Kongsitusi karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan Kongsitusi, maka Anda sebagai Pengguna menyatakan bahwa Anda telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui untuk terikat dengan perjanjian Ketentuan Layanan Kongsitusi ini serta kebijakan mengenai perubahan atau perbaikan Ketentuan Layanan di kemudian hari (“Syarat & Ketentuan Layanan Kongsitusi”). Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan kongsitusi.com. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan Layanan Kongsitusi, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan Kongsitusi.

1. Definisi

   1. “Platform” adalah situs website Kongsitusi (kongsitusi.com) maupun aplikasi mobile (aplikasi Kongsitusi) android maupun iOS.
   2. “Pengguna” adalah pihak yang menggunakan layanan Kongsitusi, termasuk namun tidak terbatas pada Founder, Investor maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Platform baik yang terdaftar maupun tidak terdaftar.
   3. “Founder” adalah Pengguna yang melakukan permintaan atau penawaran untuk pengadaan barang, pekerjaan konstruksi atau jasa lainnya di Platform.
   4. “Investor” adalah Pengguna terdaftar yang ingin melakukan investasi kepada para Pengguna lainnya dengan kategori Verified Business yang sedang membutuhkan pendanaan untuk ekspansi.
   5. “Proyek” adalah segala jenis permintaan dan penawaran mengenai penyedia barang, pekerjaan konstruksi atau jasa lainnya yang berasal dari Pengguna.
   6. “Layanan” adalah penyediaan jasa oleh Platform untuk membantu dan mendukung Founder dan Investor dalam menjalankan Proyek.

2. Akun, Password dan Keamanan

   1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
   2. Kongsitusi tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
   3. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:

      - Founder

      - Investor

   4. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Kongsitusi, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data akun; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, promosi, dsb; (iv) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
   5. Pengguna dilarang melakukan duplikasi proyek atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
   6. Pengguna memiliki hak untuk mengajukan perubahan pada nama akun, selama perubahan tersebut sesuai dengan dokumen legalitas perusahaannya.
   7. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
   8. Pihak Kongsitusi tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Kongsitusi menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Kongsitusi atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
   9. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Kongsitusi tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

3. Konten

   1. Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan Kongsitusi, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, beriklan atau melakukan promosi ke situs selain Platform atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh Kongsitusi. Kongsitusi berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, dan lain-lain.
   2. Pengguna dilarang mempergunakan foto / gambar yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
   3. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto / gambar yang diunggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
   4. Ketika Pengguna mengunggah ke Platform dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan Kongsitusi hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan (melalui beberapa tingkatan) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas, merek dagang, hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku , Pengguna mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Kongsitusi.
   5. Pengguna tidak boleh menawarkan produk, jasa, atau memposting atau mengunggah Konten yang mengeksploitasi atau melecehkan anak-anak, termasuk namun tidak terbatas pada gambar-gambar atau pencitraan pelecehan anak atau pelecehan seksual, atau yang mempertunjukan anak-anak secara seksual.
   6. Pengguna tidak boleh memposting atau mengunggah Konten apapun yang berisi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, informasi pribadi yang sensitif, atau informasi rahasia, seperti nomor kartu kredit, nomor identitas rahasia, atau kata sandi kecuali Pengguna memiliki izin dari orang yang memiliki informasi tersebut atau yang memiliki wewenang untuk memberikan persetujuan tersebut. Pengguna tidak boleh menggunakan Platform untuk mengumpulkan, menyimpan, atau memproses informasi kesehatan, atau melanggar segala peraturan privasi kesehatan yang berlaku atau undang-undang lain yang berlaku yang mengatur pemrosesan, penggunaan, atau pengungkapan informasi kesehatan yang dilindungi.
   7. Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna ke dalam Platform. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Platform.
   8. Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan terbaharui, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta Kongsitusi bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog. Katalog mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya.
   9. Kongsitusi tidak mengklaim hak kekayaan intelektual apapun atas Konten yang Pengguna berikan kepada Layanan Kongsitusi. Semua Konten yang Pengguna unggah akan menjadi milik Pengguna. Pengguna dapat menghapus Konten Pengguna kapanpun dengan menghapus Akun Pengguna.
   10. Dengan mengunggah Konten, Pengguna setuju: (a) untuk mengizinkan Pengguna internet lain yang melihat Konten yang Pengguna posting secara publik ke Website Kongsitusi; (b) untuk mengizinkan Kongsitusi untuk menyimpan, dan dalam hal Konten yang Pengguna posting secara publik, mempertunjukan dan menggunakan Konten Pengguna; dan (c) bahwa Kongsitusi dapat, kapan saja, meninjau dan menghapus semua Konten yang dikirimkan ke Layanannya, meskipun Kongsitusi tidak berkewajiban untuk melakukannya.
   11. Pengguna memiliki kepemilikan atas semua Konten yang Pengguna unggah Platform; namun mengingat Website bersifat terbuka untuk publik, Pengguna setuju untuk mengizinkan orang lain melihat Konten yang Pengguna postingkan secara publik ke Platform. Pengguna bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku terkait dengan Konten yang Pengguna posting di Platform.
   12. Kongsitusi memiliki hak dan lisensi non-eksklusif untuk menggunakan nama, merek dagang, merek layanan dan logo yang terkait dengan Pengguna untuk mempromosikan Layanan Kongsitusi.
   13. Dalam menggunakan fitur-fitur di Platform Kongsitusi, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap konten yang Pengguna unggah di Platform adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi dan melepaskan Kongsitusi dari segala permasalahan yang mungkin timbul daripadanya.
   14. Kongsitusi berwenang untuk melakukan (i) penghapusan konten; (ii) penutupan akun; tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Pengguna yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Kongsitusi. Dengan demikian, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut diatas bukanlah tanggung jawab Kongsitusi.

4. Verified Business dan Verified Investor

   1. Pengguna disarankan untuk mendaftarkan diri sebagai Verified Business dan Verified Investor, yaitu layanan pada Platform Kongsitusi yang dapat meningkatkan tingkat kepercayaan pengguna lain terhadap bisnis anda serta membuka akses untuk fitur tambahan pada Platform.
   2. Dengan mendaftarkan diri sebagai Verified Business dan Verified Investor, profil Pengguna menjadi lebih terpercaya, dan memudahkan Pengguna yang sedang mencari pendanaan atau berinvestasi untuk diakses/dikunjungi oleh Terverified.
   3. Kriteria Pengguna Terverified ditentukan melalui diskusi tim asesor dan referensi data internal pihak Kongsitusi berdasarkan informasi yang diberikan oleh Pengguna kepada pihak Kongsitusi. Pengguna telah menyatakan kebenaran informasi yang diberikan kepada pihak Kongsitusi pada formulir Pendaftaran (Verified Business dan/atau Verified Investor). Kongsitusi tidak bertanggung jawab atas perbedaan informasi yang kami terima dengan kondisi pada lapangan.
   4. Berkas dokumen yang digunakan untuk proses Pendaftaran akan disimpan oleh pihak Kongsitusi untuk arsip dan pengecekan atas persetujuan Pengguna. Jika Pengguna tidak ingin Kongsitusi menyimpan berkas terkait, silakan mengisi dan menandatangani formulir pemusnahan berkas Pendaftaran.

5. Pengaduan dan Informasi lainnya

   1. Pengguna yang membutuhkan informasi terkait layanan Kongsitusi dapat mengirimkan email ke inquiry [at] kongsitusi [dot] com atau menghubungi Customer Service kami melalui whatsapp Business +62 819 322 822 96.
   2. Pengaduan atas Layanan Kongsitusi juga dapat disampaikan melalui email dan whatsapp business yang tercantum diatas.

6. Pembebasan Tanggung Jawab

   Jika Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lainnya, Pengguna setuju untuk membebaskan Kongsitusi (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari Proyek. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

7. Ganti Rugi

   Pengguna akan membebaskan Kongsitusi dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Kongsitusi (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Kongsitusi yang tidak semestinya dan / atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

8. Pilihan Hukum

   Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dalam cara apapun dan berhubungan dengan Platform dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

9. Pembaharuan

   Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kongsitusi menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Kongsitusi, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.

10. Kerja Sama Dengan Pihak ketiga Penyedia Layanan

    1. Untuk mendukung dan melengkapi Layanan Kongsitusi, Kongsitusi dapat bekerja sama dengan pihak ketiga (“Pihak Ketiga Penyedia Layanan”) yang menyediakan layanan yang diperlukan (“Layanan Pihak Ketiga”), termasuk namun tidak terbatas pada, layanan sistem keuangan dan perpajakan, hingga layanan nasihat bisnis dan hukum.
    2. Dengan mengaktifkan Layanan Pihak Ketiga, Pengguna menyatakan memberikan persetujuan kepada Kongsitusi untuk memberikan data Pengguna kepada Pihak Ketiga tersebut, dengan memperhatikan Kebijakan Privasi Kongsitusi.
    3. Pengguna memahami dan menerima bahwa penggunaan Layanan Pihak Ketiga oleh Pengguna menimbulkan hubungan hukum antara Pengguna dan Pihak Ketiga Penyedia Layanan. Pengguna setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan dari Pihak Ketiga Penyedia Layanan.
    4. Kongsitusi selalu mengupayakan kerjasama terbaik dengan Pihak Ketiga Penyedia Layanan untuk menyediakan Layanan terbaik, namun Kongsitusi tidak menjamin Layanan Pihak Ketiga akan selalu dapat digunakan dan diakses. Dalam hal terdapat kendala sehubungan dengan penggunaan Layanan Pihak Ketiga, Pengguna dapat menghubungi Kongsitusi di inquiry[at]kongsitusi[dot]com atau melalui nomor whatsapp business +62 819 322 822 96.